Foonz株式会社（以下「当社」）は、「コミュニケーション」を事業の軸に、プラットフォーム事業、アウトソーシング事業、インフラ事業の事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役職員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

1.個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。

2.個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

3.個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

4.保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。

5.保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

6.個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

7.保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。

8.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

9.個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定日：2015年6月1日
              改訂日：2023年4月1日
Foonz株式会社
代表取締役　星野　純一

個人情報保護方針についてのお問合せ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒220-0012　神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号
Foonz株式会社　個人情報問合せ窓口
メールアドレス：privacy@foonz.co.jp

1.利用目的について

当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下の表に示す「利用目的」の範囲内で利用します。
なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

対象情報	利用目的	保有 個人情報
サービスの利用者に関する 個人情報	・契約手続き、利用者管理のため ・利用者の本人確認のため ・利用者との連絡や問い合わせ対応のため ・当社サービスの提供のため ・当社サービスの保守・メンテナンスのため ・当社サービスの改善・向上のため ・当社サービスの開発のため ・当社サービスの利用方法等の行動追跡のため ・当社サービスの利用状況等の調査分析のため ・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の 　企画、開発、広告その他マーケティングのため	○
サービスへのお問い合わせに関する 個人情報	・お問合せへの対応のため ・当社サービス等に関するご案内のため ・当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため ・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の 　企画、開発、広告その他マーケティングのため	○
お取引先様に関する 個人情報	・お取引先様管理のため ・取引先の審査・選定のため ・契約手続き、取引先管理のため ・取引先との連絡や問い合わせ対応のため	○
公開・市販される 刊行物等から取得 した個人情報	・公職の候補者、公職の候補者となろうとする者又は公職にある者若しくは政党その他の政治団体が企画する世論調査・投票依頼等を実施・集計・分析するため ・当社及び第三者が企画するアンケート調査等を実施・集計・分析するため ・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の企画、開発、広告その他マーケティングのため	○
役職員・退職者に関する 個人情報	・役職員等との連絡のため ・役職員等の雇用及び人事管理のため ・役職員等の健康管理、適正な就業環境確保のため ・福利厚生サービスの提供や各種保険等諸手続きの 　対応のため ・広報活動のため（役職員等の写真・映像をホームページ、パンフレット、掲示物、広報誌、外部メディアなどに使用させていただくことがあります。）	○
採用応募者及び就職に 関する情報提供を望む学生等の個人情報	・採用選考のため ・応募者との連絡や問い合わせ対応のため ・就職に関する情報提供のため ・当社の採用方針を作成する際に必要な 　統計データを作成するため	○
取扱いの委託を受けた 個人情報	・委託業務遂行のため	○
苦情及び相談に関する 個人情報	・苦情及び相談への回答のため	○

2.個人情報の第三者提供について

当社は、下記のとおり個人情報を第三者の広告事業者に提供する場合があります。

第三者提供の利用目的	お客様に関連性の強い広告を配信するため 広告の効果測定のため
第三者提供する 個人データの項目	ハッシュ化したメールアドレス
取得方法	ご本人から直接書面によって取得 （ホームページや電子メールによるものを含む）
第三者提供の方法	ネットワークを通じて送信
当該情報の提供を受ける者 及びオプトアウトの方法	・Google LLC 　オプトアウト：https://myadcenter.google.com/?sasb=true ・Meta Platforms, Inc. 　オプトアウト：https://www.facebook.com/settings/?tab=your_facebook_information ・Yahoo Japan Corporation 　オプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html ・Microsoft Corporation 　オプトアウト：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
第三者提供に係る個人データの 管理責任者及び問合せ窓口	社名：Foonz株式会社 住所：〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号 代表者名：代表取締役　星野　純一

3.安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

（１）組織的安全管理措置

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。

・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。

（２）人的安全管理措置

・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。

（３）物理的安全管理措置

・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。

・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。

（４）技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。

・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

（５）外的環境の把握

・個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

4.保有個人データの保管国

・日本
・アメリカ

5.個人情報の開示等に関する請求について

・当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、保有個人データ又は第三者提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

・開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

・お問い合わせにより取得した個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

（１）ご請求に関する手続き

①お申し出受付後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。

②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の切手（利用目的の通知及び開示請求の場合のみ）を下記の各請求書の送付先までご郵送ください。

③回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にて行います。

（２）ご本人による請求方法

①ご本人になりすました第三者への個人情報の漏洩を防止するため、保有個人データの開示のご請求については、下記㋐及び㋑の計2点の書類をご提出ください。当該書類をご提示頂けない場合は、本人限定受取郵便にてご回答をお送りします。

㋐次の中から、いずれか1点（コピー）
運転免許証、パスポート、各種健康保険証、年金手帳等の公的機関が発行した証明書類の写し（※住所・氏名・生年月日が記載された有効期限内又は現在有効なものに限ります。）

㋑住民票原本の写し（※発行後3ヶ月以内のマイナンバーを含まないもの）
②上記①の保有個人データ開示請求以外の、訂正等、利用停止等のご請求においても、ご本人になりすました第三者による不正な改鼠等の防止のため、ご本人宅へのご連絡その他の方法により、ご本人であることを確認させていただきます。

（３）代理人による請求方法

代理人による開示等のお求めの場合、前記㋐及び㋑に加えて、代理権が確認できる下記①の書類の写しのいずれか及び代理人自身を証明する②の書類の写しのいずれかをご提出ください。

①代理人である事を証明する書類

＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
・本人の委任状
＜代理人が未成年者の法定代理人の場合＞
・戸籍謄本
・住民票（続柄の記載されたもの　個人番号が記載されていないもの）
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人が成年被後見人の法定代理人の場合＞
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人自身を証明する書類

・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
・住民基本台帳カード

（４）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回の請求につき1,000円（切手）
（お送りいただく請求書等に切手を同封していただきます。）

（５）各請求書の送付先

後記の【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】をご参照ください。

6.行動履歴情報について

当社は、当社が運営するウェブサイトにおいて、行動履歴情報（お客様がご覧になった広告の履歴、ウェブサイト内での操作履歴、Cookie、IPアドレス、端末固有の識別情報等、それを蓄積することによってお客様の興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないもの）を以下のとおり収集・送信・利用します。

（１）Google Analytics

提供会社：Google LLC
取得項目：ログ情報、デバイス情報（広告識別子含む）
当社及び提供会社の利用目的：ウェブサイトのアクセス状況分析のため、品質向上のため
オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（２）Marketing Hub

提供会社：HubSpot, Inc.
取得項目：お客様が訪問したページ、ページ上での操作及び端末情報（OSバージョン、機種情報など）
当社及び提供会社の利用目的：ウェブサイトのアクセス状況分析のため、品質向上のため
オプトアウト：ブラウザの設定を変更しCookieを無効にしてください。

（３）Google広告

提供会社：Google LLC
取得項目：IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報（広告識別子含む）、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的：お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト：https://myadcenter.google.com/?sasb=true

（４）Facebook広告

提供会社：Meta Platforms, Inc.
取得項目：IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報（広告識別子含む）、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的：お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト：https://www.facebook.com/settings/?tab=your_facebook_information

（５）Yahoo!広告

提供会社：Yahoo Japan Corporation
取得項目：IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報（広告識別子含む）、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的：お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

（６）Microsoft広告

提供会社：Microsoft Corporation
取得項目：IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報（広告識別子含む）、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的：お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

7.個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口

名称	Foonz株式会社
所在地	〒220-0012　 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号
代表者名	代表取締役　星野　純一
個人情報保護管理者	代表取締役　星野　純一
連絡先	メール：privacy@foonz.co.jp

制定日：2023年4月1日
改定日：2024年4月1日
改定日：2024年8月19日
改定日：2024年10月18日